อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานของเรา

Sora 168 ดำเนินงานโดยยึดหลักความโปร่งใส สิทธิ์การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราขอให้คุณอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อทีมงาน
Sora 168 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานของเรา
ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ส่วนบุคคล หรือการจัดการข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำร้องได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนโดยเร็ว ทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการยืนยันกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง เช่น การขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือ พร้อมแบบฟอร์มส่งคำขอเฉพาะเรื่องกฎหมาย
ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับเงื่อนไขและสิทธิ์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของผู้ใช้ และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน Sora 168 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนทุกครั้ง

เข้าไปที่การตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณและเลือกจัดการคุกกี้ได้ตามต้องการ คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบบัญชีจะยังคงใช้งานอยู่เสมอ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์หลักล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต